プライバシーポリシー

01

個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。

取得する主な場面は、次のとおりです。

• お問い合わせフォームからのお問い合わせ
• 無料相談のお申し込み
• 当社サービスへのお申し込み
• 電子メール、電話その他の方法によるお問い合わせ
• 契約の締結およびサービスの提供
• その他、本人から当社へ情報をご提供いただく場合

取得する情報には、次の情報が含まれる場合があります。

• 氏名
• 会社名または事務所名
• 部署名および役職
• メールアドレス
• 電話番号
• 所在地
• お問い合わせ内容および相談内容
• 契約およびサービス提供に必要な情報
• Cookie等のオンライン識別子
• その他、本人が当社へ提供した情報

02

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答
• 無料相談の日程調整および実施
• サービスに関するご案内、ご提案
• 契約手続きおよびサービス提供
• 見積書・請求書等の業務書類の作成
• 業務改善コンサルティング、AI活用支援、自動化支援、システム開発・運用等のサービス提供
• サービス品質の向上および改善
• 本サイトの利用状況分析
• セミナー・サービス等の情報提供
• セキュリティ対策および不正利用防止
• 法令等に基づく対応
• 上記に付随する業務

当社は、本人の同意または法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

03

個人情報の安全管理

当社は、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、滅失等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

また、必要に応じて管理体制の見直しおよび改善を行います。

04

個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合
• 公衆衛生・児童の健全育成のため必要な場合
• 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 利用目的達成のため業務委託を行う場合
• 事業承継に伴う場合
• その他、法令で認められる場合

05

個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的達成のため、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託先については、安全管理体制を確認したうえで選定し、契約その他の方法により適切な監督を行います。

06

外部クラウドサービスの利用

当社は、お問い合わせへの対応、業務上の連絡、文書・データの作成、共有、保存およびサービス提供を目的として、Microsoft 365、Google Workspaceその他のクラウドサービスを利用しています。

これに伴い、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他の個人情報が、当該クラウドサービス上で保存または処理される場合があります。

当社は、利用するクラウドサービスの安全管理体制、利用規約およびプライバシーポリシー等を確認し、個人情報の適切な管理に努めます。

また、クラウドサービス提供事業者が個人データの取扱いを受託する場合には、委託先として必要かつ適切な監督を行います。

なお、クラウドサービスの仕様により、個人情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。当社は、適用法令および契約内容を踏まえ、必要な安全管理措置を講じます。

07

AIサービスの利用

当社は、お問い合わせへの回答案の作成、文章の整理・要約、情報分類、業務分析、提案資料の作成支援、サービス品質の向上等を目的として、生成AIその他のAIサービスを利用する場合があります。

AIサービスを利用する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限り、お問い合わせ内容その他の情報をAIサービス提供事業者のシステムへ送信し、処理する場合があります。

当社はAIサービスの利用にあたり、次の事項に配慮します。

• 利用目的に必要な範囲でのみ情報を利用すること
• 不要な個人情報・機密情報を入力しないこと
• 必要に応じて氏名・連絡先等を匿名化または削除すること
• AIサービス提供事業者の利用規約・プライバシーポリシー・安全管理体制を確認すること
• AIが生成した内容は、人による確認を行ったうえで利用すること

また、当社は、本人の同意または法令上の根拠なく、個人情報をAIモデルの学習その他の目的のために積極的に提供することはありません。

08

Cookie等の利用

本サイトでは、利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善を目的として、Cookie等を利用する場合があります。

Cookieを無効化した場合、一部機能が正常に利用できない場合があります。

09

アクセス解析

本サイトでは、利用状況の把握および改善を目的としてアクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールは、Cookie等を利用して利用状況を収集する場合があります。

利用するツールを導入した場合は、その名称および提供事業者を本サイト上で明示します。

10

外部サイトについて

本サイトには第三者が運営するWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先サイトでの個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

11

個人情報の開示・訂正・削除等

本人は、保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を請求することができます。

請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従い適切に対応します。

12

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間、または法令に基づき保存が必要な期間保有します。

保存期間経過後は、適切な方法により削除または廃棄します。

13

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更その他必要に応じ、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じます。

14

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。